Paysagistes à Dommartin (25300)

Présentation de l'entreprise :
En plus de l'activité paysagère, cette entreprise propose l'installation de piscines, de terrasses bois et détient la concession de deux produits (Baltazar et Hydroway) pour l'aménagement des cours et parking.
C'est pour le Baltazar que j'ai fait appel à cette entreprise, laquelle a accepté les travaux suivants :

Aménagements extérieurs comprenant
ð Drainage et mise en oeuvre de tout-venant sur 100 m² autour de la maison.
ð Confection de deux seuils en béton.
ð Pose d'un caniveau en béton préfabriqué.
ð Remise à niveau de la cour et mise en oeuvre de Baltazar sur 315 m².
ð Drainage de la cour et confection d'un puits perdu.
ð Destruction et enlèvement de l'ancien chenil en béton.
ð Pose de gaines souterraines pour l'électricité, le téléphone et l'eau.

➕ Points positifs : Une seconde équipe intervient en décembre pour réparer les erreurs ci-dessus.
C'est le contre-pied total, ces jeunes gens travaillent très bien.
Ils sont revenus en août 2012 pour terminer complètement le chantier et reprendre quelques derniers défauts.
Coût total du chantier : 20 331 euros TTC (voir photos).

➖ Points négatifs : Une première équipe menée par Miguel Goncalvès commence les travaux en octobre 2011 et, immédiatement, je constate une absence de méthode, des procédés non conformes aux règles de l'art, et des malfaçons (liste non exhaustive) :
ð L'épaisseur et la surface du tout-venant mis en oeuvre autour de la maison ne sont pas conformes à la facture. Il existe une dénivellation de 10 cm impropre à la pose ultérieure d'une terrasse bois.
ð Les éléments du caniveau béton sont simplement posés sur le sol, il n'y a pas d ‘ancrage en béton entre les éléments préfabriqués.
ð Les seuils en béton ne sont pas conformes à la demande.
ð Bien que j'aie trouvé à 800 m de là une personne qui accepte les déblais, le chef d'équipe (Miguel Goncalvès) a délibérément enterré 3 m³ de blocs de béton et pierres dans le jardin.
ð Deux branches d'arbres ont été délibérément cassées à l'aide de la pelleteuse.
ð Le géotextile mal posé, a été percé par les pierres.
ð Dans le jardin et devant la maison, le nivellement du sol limoneux (très sensible au tassement) se résume par un compactage à l'aide des chenilles de la pelleteuse.
ð Je suis intervenu de nombreuses fois pour faire rectifier sur le vif des erreurs (pose des pavés de bordure notamment).

Piscine hors sol en bois.

➕ Points positifs : Premiers contacts charmants pour tout ce qui concerne le devis. De bons conseils. Très disponible et accessible.

➖ Points négatifs : Le problème, c'est après la signature du devis. Mr Colin devient beaucoup moins joignable, voir plus du tout. Il est même devenu très désagréable quand j'ai refusé de payer les 5 % restant de la facture tant que le chantier n'était pas parfaitement fini. Service après-vente catastrophique et très coûteux.
Ce qui me rassure, c'est que tous les gens autour de moi qui ont eu affaire à lui ont le même avis (piscine hors sol ou enterrée ) car vous finissez par vous demander si ce n'est pas vous qui avez un problème...

Nature des travaux : agrandissement de sous-sol incluant un atelier (dalle et mur de soutènement)

➕ Points positifs : Tout avait très bien commencé - apparence très sérieuse, à l'heure aux rendez-vous etc.

➖ Points négatifs : Puis les problèmes ont germé, les petits retards sont devenus grands, les excuses très originales.
Puis le dernier acompte versé vers la fin du chantier a disparu avec l'artisan - le fournisseur l'avait mis sur liste rouge mais ne me l'a dit qu'après! J'ai compris les contours et mensonges racontés par l'artisan en cours de travaux...
Puis, pour couronner le tout, la construction faite (un sous-sol avec mur de soutènement) prend l'eau par la dalle et par le mur. Aucune solution responsable apportée.
Renseignements pris, les huissiers et avocats connaissent très bien ce nom...
Je ne ferai plus appel à cette entreprise et je ne recommande pas cet artisan qui inspire une fausse confiance.
Tchintcha

Hydroway autour d'une piscine et aménagement du terrain autour de la piscine et de la maison(végétaux,...)

➕ Points positifs : Des conseils judicieux, a su écouter et comprendre ce que nous souhaitions. Un très beau résultat

Réalisation d'une murette et de piliers de portail façon "pierres sèches" en pierres de Bourgogne.

➕ Points positifs : Travail particulièrement soigné.
Donne de bons conseils pour le choix des matériaux et les aménagements à réaliser.

➖ Points négatifs : Aucun.

Pose de pavés multi format pour terrasse et engazonnement plus plantation

➕ Points positifs : Bon gout , sens de l'esthétique et de l'aménagement

➖ Points négatifs : sans commentaire